В квартире все исправно. При заселении есть возможность проверки квартиры.
Если что-то происходит во время проживания гостя ( разбилось, сломалось, отвалилось и тд.) очень просим сообщать об этом.
В квартире есть все для комфортного проживания.
Удачное расположение, рядом автобусные остановки, магазины, спортивные объекты, парк, набережные. До центра города 10 минут.
Возврат залога (3000р) производим в течение пяти часов после выезда.
Залог не возвращается, если в квартире остался запах сигарет!!! Мы этот пункт даже не обсуждаем!!! Штраф - 3000.
Также с залога списывает суммы, если после выезда, что-то гостями испорчено.
Выезд до 12:00
Заезд с 14:00
Транспортная доступность
Аэропорты
Железнодорожные вокзалы
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.