Понравилось: Только расположение и новый дом, а так же вежливое общение до того пока я попросила решить вопросы которые данная псевдо хозяйка решать не собиралась и когда я предупредила ее о чс уже в конце нашего общения она прекрасно поудаляла все сообщения в переписке в которых она выглядит не совсем френдли))
Не понравилось: А все можно улучшить но такие люди как этот человек вряд ли будут улучшать ведь как она сказала чисто бывает в кв за 4-6 тысяч в сутки)))
Уважения к человеку нет совсем, и видимо к себе тоже если человек сдает такую убитую квартиру. Начнем с начала после того как я закрыла дверь за хозяйкой ( при бесконтактном заселении мне пришлось слушать не понятно о чем и зачем мин 25-35 ) я сразу решила проверить холодильник и горячую воду такое было уже не раз все воняет или воды нет горячей. В ванной воняло но хозяйка сказала типо у них там иногда бывает такое но не всегда. Зеркало из зазеркалья в ванной просили не плескаться ибо там герметик не залит и очередь на квартиру поэтому не успели. В прихожей огромное жёлтое пятно. На кухне где мы сидели был расшатанной столик. Но самое интересное началось когда я решила прилечь и поняла что в доме все разваливается матрас на котором спиной чувствуешь пружины, диваны разваленный на кухне в комнате норм но у него отвален подлокотник и не прикручен и когда я сдвинула там оказались дыры на полу он сдвинут от стены чтоб их прикрыть. Покрывала и постельное воняло как будто дней 5 оно не стирано а на нем спали люди которые не особо чистоплотны. Я сразу стала выяснять как включить стиралку там она века ещё моей прабабушки. Мне сказали не новая потому что старое качественное. Сказали что особо не проверяют и может быть и не свежее было, я решила выстирать вначале свою одежду потом отдельно постельное но к сожалению там не было возможности достирать…
Ответ отеля · 2 декабря 2025
Спасибо Ирина за тёплые слова!
Когда вы переехали к нам от другого собственника с другой квартиры, которая находится в доме премиум класса, с критикой в тот адрес, что вы не могли включить горячую воду, с биде на душ... и что ваши так называемые "курьеры" не могли зайти на территорию и попасть к вам, то мне стало многое понятно. В данном доме все максимально сделано для самого комфортного проживания!!! Вы недовольны всем и вся! Это не мои слова! Слова моих коллег, город маленький и вы не иголка в стоге сена. Все про вас понятно! После ваших противных высказываний и переход на личности, я позвонила в поддержку Суточно и попросила отменить бронь на оставшиеся дни. Конечно же вам это не понравилось, вы мне написали, что одетая на чемодане сидите в прихожей с 10 утра и постоянно требовали что бы пришли и приняли квартиру за Вами! Деньги вам вернули переводом, что вернуть залог уборщица подошла, а вы ещё и не собраны, но вы истерили каждые пять минут, ну что бы нам нервы помотать, но вам не удалось! Мы все поняли, говорили, что пара, по итогу приехали одна и устроили всем скандал! Поэтому никто оправдываться перед вами не будет, если и были недочеты, они уже давно исправлены. А вы не обманывайте и сразу правдиво скажите свои требования, что вам нужна кровать с ортопедическим матрасом, горячая вода, и свободный доступ в квартиры, желательно не под камерами (как у нас) что бы не спалиться!!! Ну мы только Вам пожелаем всего хорошего, удачных квартир и гастрольных туров!